Tout ce qu’il faut savoir avant de choisir.

Pour une ambiance chaleureuse, privilégiez environ 2 700 K. Autour de 3 000 K, la lumière reste douce mais plus nette. Une température proche de 4 000 K convient davantage aux zones fonctionnelles.

Oui pour les luminaires E14, E27 ou E26 : ALOURA offre 1 ampoule LED connectée compatible par luminaire commandé. Cette offre ne s’applique pas aux LED intégrées, G9 ni aux modèles sans ampoule remplaçable.

Uniquement si la fiche produit le précise. Pour un modèle à ampoule remplaçable, l’ampoule et le variateur doivent également être compatibles.

Consultez les dimensions indiquées sur la fiche produit et comparez-les à votre espace. En cas de doute, notre Diagnostic Lumière peut vous aider à vérifier les proportions avant l’achat.

Une installation raccordée au réseau électrique doit être réalisée dans le respect des règles de sécurité. Si vous n’êtes pas certain de votre installation, faites appel à un professionnel qualifié.

Référez-vous aux caractéristiques électriques de chaque fiche produit. En cas de doute sur un modèle ou son branchement, contactez-nous avant de commander.

L’estimation habituelle est de 4 à 6 jours ouvrés. L’estimation applicable à votre commande est affichée avant le paiement et le suivi est envoyé dès sa mise à disposition par le transporteur.

Vous disposez d’un délai de 30 jours, dans le respect de la politique de retour ALOURA. Contactez-nous avant tout envoi afin de recevoir la procédure adaptée.

Contactez-nous rapidement avec votre numéro de commande et des photos du colis, de l’emballage intérieur et du produit. Votre demande sera traitée en priorité.